Настоящее издание содержит текст Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и учитывает все имеющиеся изменения и дополнения. В книгу включены типовые формы исковых заявлений о расторжении договоров, взыскании денежных средств, возмещении убытков, неустойки, морального вреда. Сборник содержит список адресов и телефонов организаций по защите прав потребителей. Издание предназначено для широкого круга читателей.