С детства нас учат сдерживать, подавлять или игнорировать свои эмоции: злиться или завидовать - плохо, грустить или ревновать - неправильно. Однако умение распознавать эмоции - и свои, и чужие - позволяет адекватно реагировать на них. Поэтому так важно развивать свой эмоциональный интеллект: те люди, которые умеют принимать взвешенные решения в стрессовых ситуациях, могут правильно реагировать на критику и способны к сопереживанию, успешнее как в личной жизни, так и на работе.В своей книге известный специалист в области личностного роста Джилл Хэссон учит, как справляться с ситуациями, когда эмоции вас переполняют, как определять эмоциональные нужды окружающих и как не попадать в эмоциональные ловушки других людей. [переводчик В. Краснянская]